Devoluciones

Si ha recibido artículos incorrectos o defectuosos, por favor contáctenos a través del botón "Ayuda" en el sitio web para discutir esto más a fondo.

Si no está satisfecho con los productos recibidos, puede devolverlos dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que estén en su estado original y revendible. Los productos deben estar sin abrir y devueltos en su empaque plástico original. Tenga en cuenta: Debido a la naturaleza higiénica de nuestros productos, no podemos aceptar devoluciones de productos abiertos (excepto productos de la Línea Universal).

Una vez devueltos y aceptados, tiene derecho a un reembolso completo, que no incluye los costos de envío de la devolución. (excepto productos de la Línea Universal)

  

Condiciones y pautas de devolución:

• Los artículos devueltos deben ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Después de este período, no podemos aceptar devoluciones.
• Todos los artículos devueltos deben estar sin usar, sin abrir y en su empaque plástico original (excepto productos de la Línea Universal).
• No somos responsables del costo de devolver los artículos (excepto productos de la Línea Universal).
• Asegúrese de que el formulario de devolución esté aprobado; sin aprobación, su devolución puede no ser procesada.
• Por favor, asegúrese de que todos los artículos devueltos estén debidamente empaquetados para que no se dañen durante el envío.
• Por favor, asegúrese de que todos los paquetes de devolución se envíen con un servicio rastreable y asegurado. No podemos aceptar responsabilidad por artículos dañados o perdidos en tránsito.

 

Apéndice

• Formulario de Devolución de Meroda