PREGUNTAS GENERALES
¿Venden sus productos en tiendas físicas?
Actualmente, los productos de Meroda Cosmetics están disponibles en nuestros sitios web de Meroda, bol.com & Apotek Hjärtat en Suecia.
¿Es posible cancelar un pedido?
Después de realizar un pedido, ya no es posible cancelarlo.
¿Dónde está mi pedido?
¡Lo entendemos, quieres tus productos tan pronto como sea posible! Cuando tu pedido sea recibido en el país, con tu servicio de entrega local, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío que incluirá tu número de seguimiento.
¿No recibiste el correo electrónico de confirmación?
Por favor, revisa tu carpeta de spam; si aún no lo has recibido, contáctanos a través del botón "Ayuda" en el sitio web.
¿Cómo puedo darme de baja de sus correos electrónicos de marketing?
Para dejar de recibir correos electrónicos de Meroda Cosmetics, haga clic en "cancelar suscripción" en la parte inferior de los correos electrónicos que recibe.
¿Qué formas de pago aceptan?
Actualmente aceptamos todas las principales tarjetas de crédito/débito y PayPal. Para más información, consulta nuestra Página de Pagos para detalles de pago que se relacionen con tu país.
Nos encantaría tener sus productos en nuestro inventario, ¿cómo podemos trabajar juntos?
¡Gracias por tu interés en nuestra marca! ¡Contáctanos a través del botón "Ayuda" en el sitio web!
PREGUNTAS SOBRE EL PRODUCTO
¿Dónde puedo conseguir muestras?
Actualmente no ofrecemos muestras gratuitas. Sin embargo, debido a la inmensa retroalimentación de nuestra comunidad, ¡esperamos hacerlo en el futuro! Mientras tanto, ¿por qué no explorar nuestros mini disponibles ahora, o probar nuestro kit de viaje con todos nuestros tamaños mini disponibles como un set de inicio?
¿Cuál es la vida útil?
Todos los productos tienen un mínimo de 12 meses de vida útil, pero todos contienen las fechas de caducidad, de hasta 3 años, para el producto en la caja exterior. Una vez abierto, utilice el producto dentro de los 12 meses.
¿Es necesario usar una crema de día con la base?
No es necesario, pero te aconsejamos que apliques un primer antes de poner la base. El primer ayudará a crear una superficie uniforme para la base.
¿Cuál es la cobertura de la base cambiante? ¿Baja, media, alta?
La Base Cambiante tiene una cobertura ligera a media. Está destinada a dar un aspecto natural y radiante a la piel.
¿La base de maquillaje cambiante cubre las manchas de pigmentación/pecas?
¡Sí, la Base Cambiante cubre las pecas! Pero no puede cubrir las manchas de pigmento muy bien. Para más cobertura, consulta nuestro corrector.
¿Es la base adecuada para las líneas de arrugas?
¡Absolutamente! La base cambiante tiene un efecto hidratante y de cuidado y asegura que luzcas radiante y fresca.
¿También puedes usar la base solo en una parte de la cara?
Definitivamente puedes usar la base en partes de tu rostro para atenuar cualquier enrojecimiento o imperfecciones que puedas tener.
¿Cómo aplicas la base? ¿Con la mano o con una brocha?
Para obtener los mejores resultados, la base es ideal para aplicar con una brocha. Asegura que los gránulos de pigmento penetren más profundamente en la piel y así evitas un velo blanco.
¿Es resistente al calor la base cambiante?
¡Sí, la Fundación Cambiante es resistente al calor!
¿Cuánto contenido tiene 1 botella de base de maquillaje cambiante?
El contenido de la Fundación Cambiante es de 30 ML.
¿La base de cambio es a base de agua o de silicona?
La Base Cambiante tiene una base de silicona. ¡Eso permite que sea impermeable y no tendrás que preocuparte por que el sudor arruine tu maquillaje!
¿Es la base adecuada para personas con feltigo/rosácea?
La Base Cambiante puede ser utilizada de manera segura por personas que tienen vitiligo o rosácea. Por favor, tenga en cuenta que la Base Cambiante proporciona una cobertura ligera y natural.
¿La base de maquillaje cambiante contiene SPF?
¡Sí, la Base Cambiante contiene SPF 15!
¿La base es libre de parabenos y sulfatos?
¡Sí, está libre de parabenos y sulfatos!
¿Alguno de los ingredientes utilizados se considera PFAS?
La Base Cambiante contiene dimeticona que puede contener PFAS.
¿La base de cambio contiene minerales?
Sí, contiene minerales.
¿Cómo puede la base cambiante cambiar de color? ¿Cómo funciona?
Cambiar la base es diferente a la base regular, utiliza partículas de tóner especiales, las partículas dentro de la masa de la base no están coloreadas. Cuando se aplica, con la ayuda de la temperatura de la piel, las partículas liberan el tóner en su interior, que se mezcla con el color de su piel, para alcanzar el efecto visual del color.
¿La base da brillo o es grasosa?
Recomendamos aplicar un poco de polvo fijador encima para un efecto mate de larga duración.
¿Cómo prevenir una cara grasosa?
Recomendamos aplicar un poco de polvo fijador encima para un efecto mate de larga duración.
¿Es seguro usar la base para mujeres embarazadas?
¡Sí, lo es! Si aún tienes dudas, no dudes en consultar con tu médico
¿La base cambiante es libre de gluten?
¡Sí, lo es!
¿Es seguro usar la base cambiante después de usar una cama de bronceado o spray bronceador?
Sí, es seguro de usar por personas que broncearon su piel a través de spray bronceador o cama de bronceado. Se recomienda esperar hasta que la piel haya vuelto a un estado estable antes de usarlo. Recomendamos esperar de 3 a 5 días.
¿Son tus productos veganos?
Todos nuestros productos son veganos, excepto la máscara que contiene cera de abejas.
¿Son tus productos libres de crueldad?
Nuestras métodos de prueba nunca se han realizado y nunca se realizarán en animales de ninguna especie. Estamos orgullosos de este hecho y es parte de la ética de Meroda.
¿Es la base cambiante adecuada para pieles sensibles?
La Base Cambiante puede ser utilizada de manera segura por personas que tienen vitíligo o rosácea. Sin embargo, la piel de cada persona reacciona de manera diferente.
¿Es la base/corrector resistente al calor?
¡Sí, son resistentes al calor!
¿Cómo consigo productos que están agotados?
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para reabastecer el stock lo más rápido posible, sin embargo, puedes monitorear el sitio web regularmente para verificar actualizaciones sobre la disponibilidad de productos.
¿Cómo limpio el cepillo?
1. Moja las cerdas con agua tibia.
2. Coloca una gota de tu limpiador de elección en la palma de tu mano limpia.
3. Masajea suavemente las puntas de las cerdas en tu palma.
4. Enjuaga las cerdas a fondo.
5. Exprime el exceso de humedad con una toalla limpia.
* ¿Con qué frecuencia debe limpiarse el cepillo?
Dependiendo de la frecuencia con la que lo uses. Para cepillos utilizados frecuentemente con fórmulas líquidas como base y corrector, debes limpiarlos una vez a la semana. Este cepillo debe ser colocado plano al aire para secarse después de la limpieza, o inclina la cabeza del cepillo después de lavarlo, con las cerdas hacia abajo.
Si limpias el cepillo con frecuencia, debes intentar evitar que el agua o el líquido entren en la virola, esto puede hacer que las cerdas se caigan.
