Bestellingen voor Nederland moeten vóór 23:59 CET worden geplaatst om deze de volgende dag te ontvangen. Bestellingen voor de rest van Europa moeten vóór 22:30 CET worden geplaatst om op tijd te zijn; anders worden bestellingen die na dit tijdstip zijn geplaatst beschouwd als Dag -1 bij het berekenen van de verwachte leveringsdatum. Bestellingen voor de rest van de wereld moeten vóór 18:00 CET worden geplaatst om op tijd te zijn; anders worden bestellingen die na dit tijdstip zijn geplaatst beschouwd als Dag -1 bij het berekenen van de verwachte leveringsdatum. Leveringstijden zijn gebaseerd op bestellingen geplaatst tussen maandag en vrijdag en gelden voor werkdagen. Dus een bestelling geplaatst op vrijdag (Dag nul) naar Oostenrijk, bijvoorbeeld, heeft een verwachte leveringsdag van dinsdag of woensdag van de volgende week. Bestellingen geplaatst op zaterdag EN zondag vóór de sluitingstijden worden behandeld als Dag nul bij het berekenen van de verwachte leveringsdata.

Meroda Cosmetics accepteert momenteel bestellingen voor verzending naar de volgende landen/gebieden:

Op de volgende feestdagen worden pakketten niet verzonden vanuit ons fulfilmentcentrum:

25/26 december1 & 2 januari

Wanneer je bestelling klaar is om te worden verzonden, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending. De e-mail bevat verzendgegevens, je volgnummer en een link om het pakket te volgen. Als je geen e-mail hebt ontvangen, controleer dan uw SPAM. Je kan ook contact opnemen met de klantenservice van Meroda Cosmetics om je bestelling te volgen via [email protected].

Je vindt een Track & Trace-nummer in je e-mail met een orderbevestiging. Met deze link kun je de status van je bestelling volgen.

Het is belangrijk dat je dit ONMIDDELLIJK bij ons meldt. Als we een succesvol onderzoek willen instellen bij ons distributiecentrum/onze verzendpartners en artikelen willen vervangen, moeten we dit binnen 7 dagen na ontvangst doen. Volg de normale retourprocedure door het retourformulier in te vullen, maar houd er rekening mee dat je 7 dagen de tijd hebt om ons op de hoogte te stellen.

Ja, we verzenden internationaal. Ga hier naar onze verzendpagina

We verzenden gratis voor bestellingen van meer dan 45 euro of 450 kr.

1. We sturen een bevestiging per e-mail, zodra je betaling ontvangen is. Je ontvangt een nieuwe bevestiging (afzender [email protected]) zodra je bestelling naar het opgegeven adres is verzonden.
2. We kunnen levertijden niet garanderen; deze zijn indicatief en alleen ter informatie.