VERZENDING
KAN JE HET ANTWOORD DAT JE ZOEKT NIET VINDEN?
Neem contact met ons op via [email protected]!
-
VERZENDING EN LEVERTIJD
Bestellingen voor Nederland moeten vóór 23:59 CET worden geplaatst om deze de volgende dag te ontvangen. Bestellingen voor de rest van Europa moeten vóór 22:30 CET worden geplaatst om op tijd te zijn; anders worden bestellingen die na dit tijdstip zijn geplaatst beschouwd als Dag -1 bij het berekenen van de verwachte leveringsdatum. Bestellingen voor de rest van de wereld moeten vóór 18:00 CET worden geplaatst om op tijd te zijn; anders worden bestellingen die na dit tijdstip zijn geplaatst beschouwd als Dag -1 bij het berekenen van de verwachte leveringsdatum. Leveringstijden zijn gebaseerd op bestellingen geplaatst tussen maandag en vrijdag en gelden voor werkdagen. Dus een bestelling geplaatst op vrijdag (Dag nul) naar Oostenrijk, bijvoorbeeld, heeft een verwachte leveringsdag van dinsdag of woensdag van de volgende week. Bestellingen geplaatst op zaterdag EN zondag vóór de sluitingstijden worden behandeld als Dag nul bij het berekenen van de verwachte leveringsdata.
-
INTERNATIONALE VERZENDING:
Meroda Cosmetics accepteert momenteel bestellingen voor verzending naar de volgende landen/gebieden:
Land Verwachte levertijd in WERKDAGEN
Besteldatum is Dag Nul.Oostenrijk 2-3 dagen België Volgende dag Bulgarije 6-8 dagen Kroatië 6-8 dagen Tsjechië 3-4 dagen Denemarken 3-4 dagen Estland 6-8 dagen Finland 6-8 dagen Frankrijk 2-3 dagen Duitsland 1-2 dagen (Kartons Getekend Voor) 1-2 dagen Duitsland (Brievenbus) 7-10 dagen Griekenland 6-9 dagen Hong Kong 4-5 dagen Hongarije 6-9 dagen India Land specifiek Internationale EU niet op de lijst Land specifiek Internationale NON-EU niet op de lijst 5-6 dagen Ierland 9-13 dagen Israël 3-4 dagen Italië 5-7 dagen Letland 6-8 dagen Litouwen 3-4 dagen Luxemburg Volgende dag Nederland Volgende dag Nederland (Brievenbus) 2-4 dagen Noorwegen 2-3 dagen Polen 3-4 dagen Portugal 5-8 dagen Roemenië 3-6 dagen Slowakije 5-7 dagen Slovenië 2-4 dagen Spanje 3-4 dagen Zweden 3-4 dagen Zwitserland 2-5 dagen VK 6-10 dagen Op dit moment accepteert Meroda Cosmetics GEEN bestellingen die verstuurd worden naar de volgende landen/regio's: Rusland, Oekraïne -
WERKDAGEN EN FEESTDAGEN:
Op de volgende feestdagen worden pakketten niet verzonden vanuit ons fulfilmentcentrum:
25/26 december1 & 2 januari
-
BESTELLINGEN VOLGEN:
Wanneer je bestelling klaar is om te worden verzonden, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending. De e-mail bevat verzendgegevens, je volgnummer en een link om het pakket te volgen. Als je geen e-mail hebt ontvangen, controleer dan uw SPAM. Je kan ook contact opnemen met de klantenservice van Meroda Cosmetics om je bestelling te volgen via [email protected].
VERZEND / BESTELSTATUS
KAN JE HET ANTWOORD DAT JE ZOEKT NIET VINDEN?
Neem contact met ons op via [email protected]!
-
HOE KAN IK MIJN BESTELLING VOLGEN?
Je vindt een Track & Trace-nummer in je e-mail met een orderbevestiging. Met deze link kun je de status van je bestelling volgen.
-
IK HEB MIJN BESTELLING NIET ONTVANGEN, MAAR VOLGENS DE TRACKINGGEGEVENS WEL. WAT MOET IK DOEN?
Het is belangrijk dat je dit ONMIDDELLIJK bij ons meldt. Als we een succesvol onderzoek willen instellen bij ons distributiecentrum/onze verzendpartners en artikelen willen vervangen, moeten we dit binnen 7 dagen na ontvangst doen. Volg de normale retourprocedure door het retourformulier in te vullen, maar houd er rekening mee dat je 7 dagen de tijd hebt om ons op de hoogte te stellen.
-
VERZENDEN JULLIE OOK INTERNATIONAAL?
Ja, we verzenden internationaal. Ga hier naar onze verzendpagina
-
HOE KOM IK IN AANMERKING VOOR GRATIS VERZENDING?
We verzenden gratis voor bestellingen van meer dan 45 euro of 450 kr.
-
WAT MOET IK NOG MEER WETEN OVER DE VERZENDING VAN MIJN BESTELLING?
- We sturen een bevestiging per e-mail, zodra je betaling ontvangen is. Je ontvangt een nieuwe bevestiging (afzender [email protected]) zodra je bestelling naar het opgegeven adres is verzonden.
- We kunnen levertijden niet garanderen; deze zijn indicatief en alleen ter informatie.